.ObjetivosPromover a excelência nos processos de Operação de Infraestrutura e execução de ordens de serviço: Estabelecer diretrizes claras e mensuráveis para garantir a qualidade e a viabilidade econômica dos processos. Definir padrões de desempenho e assegurar sua implementação consistente em todas as atividades operacionais.Adotar abordagens inovadoras e motivadoras: Utilizar técnicas atualizadas de análise e controle para impulsionar a melhoria contínua. Incentivar a inovação e a criatividade dentro da equipe, promovendo um ambiente que valorize novas ideias e soluções eficazes.Liderar pelo exemplo: Demonstrar comprometimento ativo e saudável no direcionamento das ações para aprimorar os resultados da Infraestrutura. Engajar-se diretamente com a equipe, oferecendo suporte e orientação para garantir o alinhamento com os processos operacionais estabelecidos.Investir no desenvolvimento da equipe: Priorizar o desenvolvimento profissional diário da equipe, visando promover a melhoria contínua dos resultados operacionais. Oferecer oportunidades de aprendizado e crescimento, incentivando o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para o sucesso da área de Operação de Infraestrutura. ResponsabilidadesEstabelecer uma comunicação eficaz com todos os agentes envolvidos: Interagir de forma proativa com clientes internos, externos, prestadores de serviços, parceiros e fornecedores para identificar oportunidades de melhoria na qualidade e manutenção dos serviços da Rede FNT.Monitorar e analisar indicadores de desempenho: Manter um controle rigoroso dos indicadores, realizando análises regulares de desvios, identificando as causas subjacentes e desenvolvendo planos de ação para corrigir problemas e melhorar o desempenho.Conduzir reuniões focadas na qualidade e na melhoria contínua: Realizar encontros periódicos com a equipe e os prestadores de serviços para discutir questões de qualidade e implementar ações necessárias para promover melhorias constantes.Gerenciar a equipe de manutenção de infraestrutura: Supervisionar de perto as atividades da equipe própria de manutenção, incluindo o controle de prazos, custos, controle do uso de materiais, equipamentos e ferramentas, ativos imobilizados e assegurar a eficácia das operações.Orientar os colaboradores em diversos aspectos operacionais: Apoiar os colaboradores na compreensão e alinhamento das metas da empresa, gerenciar solicitações de férias, coordenar escalas de trabalho, garantir o uso adequado de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), identificar lacunas de conhecimento e necessidades de treinamento, fornecer feedback e orientações sobre os canais de atendimento.Gerenciar processos relacionados à frota e logística: Supervisionar as atividades de vistoria de veículos, gestão da frota e consumo de combustível, além de coordenar a logística para deslocamento da equipe técnica para execução das atividades
