KQRH em parceria com Grupo Eurofins está contratando. Saiba mais sobre a empresa através o site https://www.eurofins.com.br/ DESCRIÇÃO SUMÁRIA: Assegurar que os Relatórios de Análise sejam reportados no prazo e de maneira eficiente, atendendo as expectativas do cliente. Transmitir aos clientes os valores de qualidade dos serviços oferecidos pela Eurofins. RESPONSABILIDADES: Assegurar que os Relatórios de Análise sejam transmitidos pelo LIMS de forma precisa e dentro do prazo esperado pelo cliente; Dar suporte a clientes com acompanhamento das análises, do recebimento da amostra à emissão do laudo; Promover acessibilidade e uso eficiente do sistema online de cadastro de amostras e relatórios; Prover esclarecimentos técnicos sobre metodologias aplicadas, podendo ser necessário comparar diferentes protocolos analíticos e ajudar com interpretação de resultados. Assegurar que todos os aspectos de qualidade da análise estão sendo demonstrados, caso um resultado seja questionado; Fazer parte das ações de marketing e vendas, participando de encontros de comitês técnicos promovidos por representantes das indústrias de alimentação ou entidades do governo; Participar, junto à equipe de vendas, em novos projetos que necessitam de uma avaliação crítica dos níveis de serviços necessários e da capacidade do laboratório em produzir as análises para atender a demanda do cliente. Fazer uso eficiente de todos os níveis de serviços que o laboratório dispõe visando produtividade e rentabilidade do projeto; Apresentar ao BUMA e Gerentes Técnicos melhorias analíticas que podem ser desenvolvidas em sinergia com outros laboratórios da Eurofins, em especial com os "Centros de Competência"; Manter estreita comunicação com ASM dos laboratórios parceiros; Criar oportunidades para expandir o conhecimento técnico, científico e assuntos regulatórios. OUTRAS RESPONSABILIDADES: Apresentar atitudes coerentes com os valores da Eurofins – consulte site ou Manual de Integração; Respeitar os requisitos de QSMS no que diz respeito as áreas de atuação: 1) Divisão Alimentos e Meio Ambiente: ABNT NBR ISO/IEC 17025, ABNT NBR ISO 14001 e BS OHSAS 18001. 2) Divisão Clinical (Medicina diagnóstica): PALC, LGPD, ANVISA e ABNT NBR ISO/IEC 9001. 3) Divisão Agroscience: Normas BPL. Comprometimento com a melhoria contínua, desenvolvimento do sistema de gestão de qualidade, saúde, meio ambiente e segurança na organização e os aspectos/impactos e perigos/riscos das suas atividades. REQUISITOS MÍNIMOS Competências comportamentais: Comprometimento, boa comunicação e relação interpessoal, organização, disciplina, pró-atividade, dinamismo, pontualidade, flexibilidade e agilidade. Formação requerida: Graduação em Química, Bioquímica, Biologia, Farmácia, Ciências de Alimentos e/ou Engenharia de Alimentos. Formação complementar: Especialização na área é um diferencial. Idiomas e nível esperado: Inglês intermediário. Experiência prévia (tipo e duração): 1 a 3 anos de experiência. Conhecimento técnico: Conhecimento avançado na área de atuação – alimentos. Outras informações: 1 vaga: segunda a sexta-feira das 8:00 às 17:00 1 vaga: terça a sexta-feira das 13:00 as 22:00 e aos sábados das 10:00 as 19:00 Modalidade: presencial Local de trabalho: Indaiatuba/SP
