Atendente De Suporte

CARGA HORÁRIA44 Horas semanaisSegunda a Sexta 09hrs ás 18hrsSábados 09hrs ás 13hrsREMUNERAÇÃOR$1.490 (Bruto mensal) + R$25/dia Vale Refeição/Alimentação + Vale Transporte + Após período de experiência possibilidade de Gratificação meritóriaDESCRIÇÃO DA VAGA- Recebimento, acompanhamento e tratamento de dúvidas e reclamações;- Trabalhar com sistema de banco de dados;- Abertura e envio de ordem de serviço;- Geração e envio de boletos ao cliente;- Cobrança de clientes inadimplentes;- Indicação do melhor plano de acordo com o perfil de consumo do cliente;- Pesquisa de satisfação - Pós venda;- Elaboração de relatório semanais de serviços através de planilhas no Excel;- Trabalhar com metas;- Trabalhar em equipe com suporte técnico, equipe técnica e equipe de marketing;Entre outras atribuições do cargo.**Perfil do Candidato**:Pro atividade, experiência em vendas e atendimento ao cliente, engajamento, empatia, flexibilidade.CONHECIMENTOS EXIGIDOS- Pacote Office: Word/ Excel- Ensino Médio completo (obrigatório)REQUISITOS EXIGIDOS- Morar no Bairro do Engenho de Dentro ou Adjacências- Ter experiência no mínimo 6 meses com vendas e atendimento ao clienteTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.350,00 - R$1.490,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Plano de IncentivoPergunta(s) de seleção:- O que uma empresa precisa ter para ser uma empresa dos sonhos?- O que você acha o ponto mais FÁCIL e o mais DESAFIADOR em trabalhar com o atendimento ao cliente?**Experiência**:- Vendas (obrigatório)- Atendimento ao Cliente (obrigatório)Prazo para inscrição: 19/03/2024