Analista De Planejamento De Serviços

Responsabilidades:Responsável pela permanente atualização do Backlog de Serviços da Empresa;Alinhar os Backlogs dos Serviços de Support Request e de atendimento em campo, com os respectivos coordenadores de serviços;Planejar e coordenar as datas das entregas dos equipamentos ao cliente;Atualizar as informações de datas no Oracle;Controlar as movimentações de estoque para o centro de serviços;Liderar e executar todos os processos de criação e finalização dos FSMA;Coordenação na elaboração do Forecast de faturamento mensal e anual (Sales) da unidade de serviços;Criar Tasks dentro do Sistema Clarity, permitindo que todos os funcionários da área de serviços consigam apontar suas horas em cada contrato/Sales Order no qual trabalharam;Coordenação de todos os dados necessários para montar o S&OP da área serviços.Requisitos:Formação superior em Administração ou Contabilidade;Domínio de Excel (Fórmulas, Tabelas Dinâmicas, Gráficos);Experiência em Power BI;Idiomas: Desejável espanhol intermediário e inglês intermediário;Desejável conhecimento em Oracle.Local de trabalho: Sorocaba, SP