Analista De Operações

Conhecimento rede de fibra óptica explitada, rede de backbone e metro Eterneth.Normas das concessionárias para utilização dos postes.Conhecimento em caixas FIST, FOSC, FIBRACEM, NAP.Experiencia em campo para recuperação de eventos massivos.Conhecimentos nas plataformas UMN,FK e ZTE.Conhecimento da Ferramenta Google Earth.Garantir atualização dos protocolos no sistemaDespachar protocolos para técnicosDar suporte a equipe de campo fornecendo informações de KMZRealizar contato e agendamento com clientesInteração com a área de Projetos e Callcenter em eventos massivosSuporte a supervisãoElaboração de relatórios