An.Treinamento/Atendimento / Americana

**AN.TREINAMENTO/ATENDIMENTO / AMERICANA / 1 VAGA(S) **:10 / 02 17:30 ( 2638833 )Administradora de benefícios está com 1 vaga(s) em aberto para Americana.**Responsabilidades**: Realizar as monitorias nas ligações e atendimentos realizados. Agir de acordo com as ações planejadas. Criar manuais e treinamentos de melhoria contínua.**Requisitos**: Importante ter conhecimento na area de monitoria de ligações e qualidade de atendimento. Com experiência em rotinas de backoffice, ferramentas de qualidade em atendimento, conhecimento em programas de melhoria contínua, treinamento, feedback, geração de manuais, etc.**Salário**: a combinar**Benefícios**: Vale alimentação, Convenio Médico e Odonto, Vale transporte ou Ajuda Combustível.**Observações**: De segunda a sexta das 08h30 as 17h30 com 1h de intervalo.**_ Vaga disponibilizada sob responsabilidade do anunciante, exclusivamente para publicação por meio do site e redes sociais do Empregas Campinas. Proibida a reprodução em outros sites, redes sociais e/ou meio de comunicação, salvo por aqueles prévia e expressamente autorizados pelo Emprega Campinas._