JOB DESCRIPTIONEsta oportunidade é para aquele profissional dinâmico, proativo, que goste de trabalhar na área comercial e acima de tudo goste de trabalhar com pessoas. Buscamos um facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.Estamos em busca de assistentes de atendimento para formação e progressão de carreira na cooperativa, portanto se na sua cidade tem Sicredi, essa vaga é para você.Se você é este profissional que busca desenvolvimento e que se motive por novos desafios, se inscreva!Não é só dinheiro, é ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais próspera RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSEntender para atender: Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.Facilitador digital: Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Fomento de novos negócios: Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.Transações Financeiras: Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSNível de formação: Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de formação Administração, Contabilidade, Economia e áreas afins.Temas de conhecimento: Desejáveis noções sobre produtos e serviços financeiros, boa comunicação, atendimento ao associado, facilidade com a tecnologia, orientação para servir, facilitador / educador e cooperativismo.ANBIMA: Possuir certificação CPA 10 ou CPA 20 será um diferencial.A certificação da Anbima é um diferencial no seu currículo. Acesse o site e entenda mais sobre o assunto.ADDITIONAL INFORMATION Remuneração compatível com a praticada pelo mercado financeiro PPR/RV (Programa de Participação dos Resultados) ?Vale Alimentação/Refeição Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed Nacional) Comemoração de aniversário com presente e day off ? Seguro de vida 100% Cesta natalidade para os novos papais e mamães Auxílio creche/babá Previdência privada de até 6% (você contribui com até 6% e nós contribuímos com 6%) Programa dedicação cooperativista (comemore os marcos de 02, 05, 10, 15 20, 25 e 30 anos de trabalho com bônus de até 200%) Auxílio educação conforme política interna e programa de educação continuada Universidade Univales Apoio a atividade física Gympass ???Telemedicina Hospital Digital Apoio nutricional através do parceiro ASQ Sempre bem (Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social) UniHappy (Programa de felicidade e bem estar do colaborador)Conheça um pouco sobre a trajetória do Sicredi Entenda sobre a carreira no Sicredi
