No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores,e sendo responsável por:Supervisionar o tempo médio de processamento dos produtos, apoiando os itens pendentes, a fim de manter o fluxo operacional e cumprir os prazos, bem como executar a operação do centro de recepção com excelência, com foco na melhoria contínua e no controle da qualidade para maximizar a produtividade dos processos de registro, seleção e classificação.Estabelecer a governança com os parceiros e stakeholders do Meli, como Tecnologia, Operações e áreas de apoio, para assegurar o cumprimento do acordo de nível de serviço, apontar os riscos, elaborar os planos de ação, discutir as melhorias estratégicas com pares e gerentes e entregar estudos para a tomada de decisões.Gerenciar os indicadores operacionais, gerando insights para melhorar a eficiência dos recursos e da qualidade e reduzir os custos e erros, estruturando as propostas de melhoria baseadas em dados e análises de causa raiz, incluindo Fluxograma, FOFA, PDCA, 5W2H, histograma e diagrama de Pareto e apresentações executivas.Apoiar o controle e a execução dos padrões estabelecidos, implementar planos de manutenção de 5S, bem como desenvolver e implantar os procedimentos internos.Transformar os dados em informações de valor para o negócio envolvido, conduzindo apresentações e reuniões e realizando o controle operacional da acuracidade dos principais indicadores de desempenho e do processo para garantir os padrões de qualidade de serviço e atendimento para os nossos usuários.Requisitos:Ter formação superior completa em Engenharia, Administração de Empresas, Logística, ou áreas afins, possuir experiência em operações, produção ou logística, além de conhecimentos sobre desenvolvimento de processos, gestão de projetos e metodologias ágeis.Contar com experiência na gestão e desenvolvimento de equipes multidisciplinares, no gerenciamento de projetos, em análises qualitativas e quantitativas, sendo uma vantagem ter trabalhado em consultoria.Possuir conhecimentos de nível avançado sobre Excel, gerenciamento de dados, Data Studio, Google Sheets, Sistema de Gerenciamento de Armazém, Sistema de Gestão da Aprendizagem, análise de indicadores, rotinas operacionais e planejamento de produção e expedição.Entender com profundidade o mercado logístico, as empresas da área, a produção, o planejamento, a execução, os meios digitais e o e-commerce.Nós lhe propomos:Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores. Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso se traduz em Gênero, Religião, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Etnia e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa. Faça parte do nosso time!
