A Volkswagen está na vida, no coração e na garagem dos brasileiros. São 70 anos de uma história construída por milhares de mãos, que buscam entregar produtos e serviços cada vez mais inovadores e que vão transformar os rumos da mobilidade urbana. A Nossa Volkswagen quer ser a cada dia mais diversa, digital, ágil, centrada no cliente e neutra em carbono. O nosso compromisso é em entregar cada vez mais valor aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade. Esperamos oferecer experiências incríveis e construir o futuro de uma maneira mais sustentável e surpreendente. Incentivamos o debate, as novas ideias e soluções. Valorizamos o trabalho em equipe, a empatia, e juntos, aceleramos! Somos a única montadora a receber em todos os anos, desde 2019, a certificação Top Employer, o mais importante reconhecimento internacional da excelência de uma empresa na gestão de pessoas. "Acreditamos na potência das nossas pessoas, afinal, são elas que fazem a diferença dia após dia! Trabalhamos para que todos os times estejam integrados, em constante desenvolvimento. Buscamos talentos que sejam movidos por desafios e que façam parte da transformação cultural da Nossa Volkswagen: mais humana, diversa e inclusiva!", diz Douglas Pereira, Vice-Presidente de Recursos Humanos. Construa com a gente a Nossa Volkswagen ! Volkswagen tem compromisso com agenda ESG Em 2020, a Volkswagen do Brasil aderiu aos Princípios de Empoderamento das Mulheres (Womens's Empowerment Principles - WEPs, na sigla em inglês), iniciativa criada pela ONU Mulheres e o Pacto Global das Nações Unidas. Dessa forma, a VW se une a mais de 300 empresas signatárias no Brasil. Em 2022, a Volkswagen anunciou a emissão de títulos de dívida de 500 milhões de reais, atrelados a compromissos claros da montadora de aumentar a participação de mulheres na liderança e a redução nas emissões de CO2 de origem fóssil em suas fábricas. Com essas medidas, a VW firma ainda mais o seu compromisso em promover a igualdade de gênero na companhia, e em neutralizar emissões de carbono. Fique de olho nas novidades da Volkswagen do Brasil nas nossas redes sociais. Vai que você é a pessoa que estamos procurando para fazer parte deste futuro com a gente? ;) /n Formação superior completa em Comércio Exterior, Marketing e/ou Administração de Empresas; Inglês e Espanhol Avançado; Experiência como Key User SAP - módulo SD; Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais e participação em eventos corporativos. /n Contato diário com importadores quanto à gestão de pedidos e embarques de peças e acessórios Volkswagen para mercado de reposição; Análise e controle dos níveis de atendimento para atingimento das metas de serviços; Gestão de casos críticos e análise de alternativas para agilizar soluções aos clientes finais; Planejamento operacional da produção e embarques junto às áreas parceiras - aéreos, marítimos e rodoviários; Asseguramento do envio de documentos requeridos por importador, conforme legislação vigente em cada país; Experiência em atuação como key user do sistema SAP no módulo SD (desenvolvimento de propostas de melhorias e atuação na solução de pendencias); Negociação com áreas internas (Compras, Planejamento de Materiais, Qualidade, Operação, etc) para priorização de atendimento de casos críticos; Reuniões regulares com os clientes para assegurar boa comunicação e desenvolver relacionamento comercial.