Vendedor Interno

Vaga de Emprego: Vendedor Interno (Inside Sale)Localização: Pinheiros, São Paulo, SPResponsabilidades: Prestar atendimento excepcional ao cliente, via telefone, e-mail e chat, garantindo a resolução eficaz de consultas e problemas. Demonstrar proatividade ao antecipar as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas. Utilizar habilidades analíticas para identificar tendências e oportunidades de melhoria no serviço ao cliente. Gerenciar eficientemente as informações dos clientes no sistema ERP e no software de CRM (Pipedrive), garantindo a precisão e atualização dos dados. Colaborar com outros departamentos para resolver questões complexas dos clientes de forma eficiente. Participar ativamente de treinamentos e desenvolvimento profissional para aprimorar constantemente as habilidades de atendimento ao cliente.Requisitos Essenciais: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. Demonstrada experiência prévia em atendimento ao cliente. Capacidade comprovada de análise sistêmica e resolução de problemas. Domínio das ferramentas Microsoft Excel e Pipedrive. Familiaridade com sistemas ERP. Proatividade e habilidade para trabalhar de forma independente, bem como em equipe.Benefícios: Contrato de Trabalho CLT (Consolidação das Leis do Trabalho). Vale Transporte Vale Refeição Plano Odontológico Plano de Saúde Plano de Comissão Atrativo, baseado em performance