Vagas Afirmativas Para Pcds

Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou área financeira; Habilidades de comunicação eficazes e empatia no trato com clientes; Conhecimento básico em ferramentas de gestão financeira; Entendimento de métricas de resultados e custos de despesas.Atendimento:Agir proativamente para orientar as escolas, mitigando possíveis dúvidas de uso da plataforma; Alimentar informações nas ferramentas;Executar o planejamento operacional; Sugerir melhorias práticas/padrão para Playbook do suporte; Reportar dificuldades dos usuários ao time de produto, sugerindo ações de melhoria com base de dados; Financeiro/administrativo:Alimentar dados das contas a pagar;Realizar conciliação bancáriaControlar arquivos financeiros; Auxiliar na gestão de compras.