.A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos!Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao redor do mundo, nossa empresa está no novo ranking Digital 100 da Forbes, uma lista das principais empresas de capital aberto que moldam o mundo digital nas áreas de Tecnologia da Informação (TI), hardware, mídia, e-commerce e telecomunicações.Quem estamos buscando?Profissionais dinâmicos e que tenham interesse na área de Suporte de TI,.Principais requisitos:Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI; Boa comunicaçãoe facilidade em trabalhar em equipe; Comprometimentocom diretrizes e qualidade de atendimento.Obrigatório Espanhol Avançado/fluente para conversação e realizar atendimentosPrincipais responsabilidades:Atender solicitações de chamados de suporte em TI; Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.Atender chamados N1Reset de SenhasHorário de trabalho 14h ás 23h folga quinta e sextaObrigatório Espanhol Avançado/fluente para conversação e realizar atendimentosO que oferecemos para você?Assistência médica; Assistência odontológica; Descontos em farmácia; Convênio com empresas parceiras; Gympass (academias, estúdios e cuidado online); Programa de treinamentos; Speex (cursar até 5 idiomas gratuitamente); Universidade Corporativa; Seguro de vida;Vale-refeição; Entendemos a diversidade como um fator valioso. Por isso, independentemente da sua identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, neurodiversidade, status de deficiência, cidadania ou qualquer outro aspecto que o torne único, se inscreva!Aviso de Proteção de DadosOs dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: ****** aqui o nosso aviso de proteção de dados para saber mais sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Atos.Privacy NoticeThe personal data collected will be used exclusively for the recruitment process and processed according to the security guidelines introduced by Atos.If you have any questions related to privacy or any aspect related to processing activities, you can contact us by e-mail: ****** here to access our privacy notice and to get to know more about Atos processing of personal data.??Entendemos a diversidade como um fator valioso. Essa é uma oportunidade também para vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência
