Supervisor Operacional

Missão do cargo: Supervisiona e orienta a execução dos serviços na área de higienização e limpeza. Prepara escalas de trabalho e treinamentos para a equipe. Auxilia na elaboração de normas, regulamentos e procedimentos internos relacionados ao setor.   Atribuições: Elabora cronogramas de trabalho, avaliando as necessidades a serem atendidas e os acordos formalizados em contrato, adotando medidas preventivas e corretivas; Confere diariamente a frequência de seus subordinados mediante relatórios, ou meios de comunicação acessível; Registra diariamente por meio de e-mails todos os eventos relacionados aos postos, clientes e colaboradores do grupo, a fim de manter o ciclo de informações catalogadas no sistema de gestão; Programa o trabalho da equipe operacional, definindo as estratégias e os procedimentos para abordagens com clientes e funcionários; Verifica e levanta todas as necessidades básicas dos funcionários e dos postos de trabalho, alterando rotinas, procedimentos; Movimenta ações para o melhor fluxo e andamento das atividades do setor; Atende o cliente e realiza levantamento das necessidades externas. Requisitos: Experiência anterior em cargo de liderança; Sólida experiência com processos e rotinas de conservação e limpeza; Habilidade com gestão de equipe e prestação de serviço; CNH B - (Obrigatório); Habilidade sólida em comunicação verbal e escrita; Atenção aos detalhes e habilidade para resolução de problemas.