Supervisor De Operações

Ensino Superior Completo;Pós Graduação (formado ou cursando);Vivência na área;Vivência com gestão de pessoas.Supervisionar e acompanhar a equipe da área de sua responsabilidade, instruindo quanto aos procedimentos de trabalhoAssegurar o desenvolvimento da equipe, bem como garantir o cumprimento de cronogramas, objetivos, normas e resultadosRealizar reuniões, apoiar a no processo de feedback e gestão de pessoasAtuar com visão global do processo visando a satisfação de todas as partesDesenvolver e manter atualizadas as rotinas e sistemas informatizados, bem como elaborar estudos sobre os fluxos de trabalhoResponder tecnicamente pela equipe de trabalhoRealizar e formalizar atividades de gestão de pessoas, tais como: férias, controle de jornada, aplicação de medidas disciplinares, entre outrasRealizar gestão de planos de ação para alavancagem dos resultados e minimizar os erros operacionais e garantir as execuções das atividades a fim de encantar a jornada do cliente.Executar as melhores técnicas de gestão de pessoas, bem como o desenvolvimento de conteúdos e melhores estratégias de atendimento aos colaboradores que atendam às necessidades e expectativas da empresa.