Supervisor De Loja

Cada membro da nossa equipe é essencial nessa jornada, trazendo sua paixão, criatividade e dedicação para transformar esse sonho em realidade. Temos como missão transformar o ato de comprar em uma jornada mágica e divertida , oferecendo uma experiência única e encantadora para toda a família. Aqui, não apenas construímos carreiras, mas também cultivamos sonhos. Se você está em busca de um lugar onde possa fazer a diferença, junte-se a nós na Dream. Explore nossas oportunidades e embarque em uma jornada rumo ao sucesso! /n Desejável Ensino Superior Completo; Experiência em cargos de liderança será um diferencial; Conhecimento no pacote Office (Principalmente Excel).  Habilidade para trabalhar com números. /n Execução de processos de treinamento do time de loja. Monitorar a qualidade dos atendimentos e o alinhamento com os protocolos pré-estabelecidos. Garantir a disponibilidade de materiais para que o time de loja entregue a melhor experiência. Gestão e comprometimento com a entrega de resultados. Análise de sortimento de mercadorias em loja, ruptura de estoque e VM. Garantir satisfação dos clientes que passam pela sua loja. Desenvolvimento de cronogramas e conteúdos para treinamentos focados em melhoria contínua. Acompanhar WhatsApp, propor alternativas de melhorias. Auxílio no planejamento de horários/escalas e banco de horas.. Acompanhamento de ações comerciais, inclusive eventos, na loja. Atendimento ativo em vendas.