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Supervisor De Central De Atendimento

Supervisor De Central De Atendimento
Empresa:

Sabin Medicina Diagnóstica


Detalhes da Vaga

JOB DESCRIPTIONSe o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem, vacinação e check-up executivo. O Sabin também atua em Atenção Primária à Saúde (APS), com a Amparo Saúde, e lançou no ano passado, a plataforma integradora de serviços de saúde, Rita Saúde.Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 7.000 colaboradores e estamos presentes em 15 estados e no Distrito Federal em 350 unidades distribuídas de norte a sul do país.Quer conhecer mais sobre a nossa marca? Então acesse ou ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnóstica | Instagram @sabinmedicinadiagnostica | Facebook Sabin Medicina Diagnóstica |RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAtender todos a todos os clientes internos e externos com qualidade, eficiência, cordialidade e respeito;?Conhecer a visão e a missão da empresa;?Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa;?Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação;?Disseminar as informações e o conhecimento dentro da equipe referentes à área;?Gerar e analisar criticamente os processos e indicadores da área;Planejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos;?Promover feedback de forma respeitosa;?Realizar controle de qualidade;?Supervisionar as atividades da equipe visando o alcance de todas as metas definidas para a sua função;?Conferir ações relacionadas à área;?Desenvolver sucessores e autonomia na equipe;?Desenvolver novos projetos;REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSSuperior completo em Administração e afinsExperiencia mínima de 2 anos com atendimentoLiderança de equipesNoções de BiossegurançaInformáticaConhecimento em atendimento telemarketingNormas regulamentadas da sua área de atuaçãoADDITIONAL INFORMATIONRelacionamentos interpessoaisSensibilidade com pessoasComunicaçãoNegociaçãoNosso propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas. Se você se identifica, nos conheça um pouco mais e candidate-se!Fundado em 1984, em Brasília (D.F), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial. A partir de uma cultura organizacional forte, construímos um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, que é reconhecido no Brasil e América Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 17 anos consecutivos.Em 2010, iniciamos nosso processo de expansão e hoje estamos presentes em 72 cidades (15 estados e DF), entregando mais de 42 milhões de exames por ano e atendendo mais de 6,5 milhões de clientes.Com o propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas, nosso grande time conta com 7.000 colaboradores que têm a missão de oferecer serviços de saúde com excelência à população de Norte a Sul do País.Nosso portfólio é composto por mais de 7,5 mil exames laboratoriais e de imagem, além do serviço de vacinas, que oferece mais de 20 tipos de imunizações, e do Sabin Prime, serviço de check-up executivo e estão distribuídos em 350 unidades no Brasil. Além disso, a empresa investe nas áreas de atenção primária à saúde, por meio da Amparo Saúde, e prontuário eletrônico. Em 2021, o Grupo lançou sua plataforma integrada de serviços de saúde – Rita Saúde.


Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Supervisor De Central De Atendimento
Empresa:

Sabin Medicina Diagnóstica


Built at: 2024-04-28T13:07:39.942Z