Supervisor De Call Center

Oportunidade: Supervisor de Call Center Ativo! Descrição da Vaga: Você é apaixonado por liderar equipes em direção ao sucesso e está pronto para assumir um papel desafiador e gratificante como Supervisor de Equipe de Call Center Ativo? Se sim, esta é a sua chance de se juntar a uma equipe dinâmica e motivada, onde você terá a oportunidade de impactar positivamente operações de vendas e impulsionar o crescimento da empresa! Responsabilidades: - Motivar, treinar e orientar nossa equipe de operadores de call center ativo para alcançar e superar suas metas de vendas. - Definir metas ambiciosas para a equipe e para cada vendedor, garantindo um foco claro nos resultados. - Identificar e resolver gargalos no funil de vendas e nos processos operacionais para maximizar a eficiência e a produtividade. - Monitorar de perto os resultados de vendas coletivos e individuais, fornecendo feedback e orientação quando necessário. - Implementar melhorias contínuas nos processos internos para otimizar o desempenho da equipe. - Gerenciar conflitos de forma eficaz e promover uma cultura de colaboração e respeito mútuo. - Estabelecer uma cultura de feedback regular para incentivar o crescimento e o desenvolvimento profissional. - Acompanhar de perto as comissões de vendas e fazer previsões precisas para impulsionar o crescimento do negócio. - Desenvolver e executar planos táticos e de incentivo de vendas para maximizar o desempenho da equipe. Requisitos: - Experiência comprovada em trabalho de call center ativo, com um histórico sólido de liderança e sucesso em vendas. - Fortes habilidades em informática, incluindo Excel avançado e familiaridade com sistemas CRM. - Graduação ou cursos relacionados a vendas e gestão de pessoas serão considerados um diferencial. - Excelentes habilidades de comunicação, resolução de conflitos, planejamento de vendas e organização. - Mentalidade estratégica e capacidade de pensar de forma criativa para impulsionar o crescimento do negócio. Para se candidatar: Envie seu currículo para: ****** faça parte de uma jornada de sucesso e crescimento contínuo!