Supervisor(A) De Operações

JOB DESCRIPTIONSua missão será supervisionar os processos (descarga, carregamento, roteirização) garantindo sua execução no tempo certo e com harmonia, além de tomar decisões rápidas quando necessário e sugerindo oportunidades de melhoria. Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS• Planejar a operação do dia (quantidade de veículos, distribuição do time, volumetria, otimização de rotas, etc.);• Gerir os times garantindo o nível de serviço;• Acompanhar e analisar os indicadores (coleta, entrega, leitura de volumes, assinatura eletrônica, etiquetagem, baixa APP, ocorrências, indenizações, jornada), tomando ação quando necessário; • Interagir com as áreas comercial, controle operacional, tráfego, SAC e demais filiais, fornecendo informações e fazendo as tratativas;• Garantir que os processos sejam seguidos conforme instrução de trabalho (Simbologia da carga, avarias, etc.)• Garantir o nível de serviço de parceiros (agentes e agregados); • Reunir o time periodicamente para demonstrar indicadores.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSGraduação em Logística, Administração, Engenharia, etc.Desejável Pós Graduação;Excel (intermediário);Experiência anterior em operações de grande porte em carga fracionada;Conhecimento em roteirização.ADDITIONAL INFORMATIONNossos benefícios:Vale-Refeição;Assistência Médica (Bradesco Saúde);Assistência Odontológica (Bradesco Dental);Cesta Básica;Seguro de Vida;Convênio Farmácia;Plataforma de apoio psicológico (Teladoc);Parceria com a Gympass.