Sucesso Do Cliente - Onboarding E Treinamento De Cliente

Sucesso do Cliente < OnboardingResponsável pela integração e treinamento do novo cliente.Responsabilidades:Acolher e orientar o novo cliente na intregação do produto Saas/software ERP, oferecido pela empresa; Realizar conversa de alinhamento para entendimento das necessidades; Desenvolvimentodo cronograma de treinamento; Treinar e auxiliar o cliente nos primeiros passos de utilização da ferramenta; O seu papel será fundamental para construir relacionamentos com os clientes, promovendo a fidelização, satisfação e o crescimento dos negócios.Requisitos e qualificações essenciais:Experiência em integração e treinamento de cliente (onboarding); Experiência em empresa de tecnologia; Conhecimento defiscal (tributação, alíquotas, nota fiscal eletrônica de produto e serviços, etc); Conhecimento emgestão financeira (fluxo de caixa, contas a pagar, a receber, conciliações, lançamentos, etc); Formação superior completa ou em andamento nas áreas de tecnologia, administração ou contábeis; Boa comunicaçãoe redação; Gostar de lidarcom pessoas.Sobre o cliente e produto: Do segmento de tecnologia, seu produto é referência em gestão para segmento de veículos. Local: Blumenau.Formato de trabalho: híbrido.Contratação: CLT.Benefícios: VR, Unimed, Uniodonto, Bolsa Estudo, Bolsa Capacitação, Day off no aniversário, e muito mais.