Secretária/Recepcionista

Se você é apaixonada pelo universo da beleza e está em busca de uma oportunidade para fazer parte de uma equipe dedicada e comprometida com a excelência no atendimento, estamos ansiosos para conhecer você e contar com sua contribuição para proporcionar aos nossos clientes uma experiência única de cuidados pessoais. Vaga: Secretária/Recepcionista Principais responsabilidades do cargo: Atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e via WhatsApp, garantindo um serviço de excelência e atenção às necessidades individuais de cada cliente; Recepcionar os clientes de maneira calorosa e profissional, proporcionando uma experiência acolhedora desde o primeiro contato; Realizar agendamentos e confirmações de serviços com os clientes, garantindo a organização da agenda e o cumprimento dos horários estabelecidos; Auxiliar na gestão das redes sociais, contribuindo para a criação de conteúdo relevante e interativo que promova os serviços do studio e engaje os seguidores; Executar atividades administrativas e financeiras, como recebimento de pagamentos dos clientes, organização de arquivos e manutenção da ordem no ambiente de trabalho; Apoiar a equipe na divulgação e venda de produtos e serviços, oferecendo informações detalhadas e personalizadas aos clientes. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de beleza ou serviços similares; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para interagir de forma eficaz com clientes e colegas de equipe; Proatividade e habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação do cliente; Conhecimento básico em redes sociais e interesse em aprender e contribuir para a estratégia de marketing digital do Studio; Organização e atenção aos detalhes, com capacidade para manter a ordem no ambiente de trabalho e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente; Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana, conforme a demanda do Studio. Remuneração: Salário + comissão Jornada de trabalho: de segunda a sexta de 8:30 às 18:30 horas com intervalo para refeição e sábado de 09:00 às 13:00