Sdr (Sales Development Representative)

Nível: Assistente Cursos de: 02 grau completo Escolaridade: Graduação - Administração e Gestão Comercial - Cursando Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Horario Comercial Disponibilidade para home-office Responsabilidades da posição: O SDR é um profissional de pré-venda, ou seja, ele entrega ao Rep (representante de vendas) um lead qualificado e pronto para ser contatado. Sendo esse trabalho fundamental para os ciclos comerciais e ajuda a estratégia a se solidificar, gerando mais conversões. Principais responsabilidades: -Fazer o primeiro contato com novos leads (Inbound ou Outbound); Mapear as oportunidades para o time de vendas; Prospectar empresas, identificar fit e qualificar leads; Interagir com prospects via telefone, WhatsApp e e-mail; Agendar reunião entre o potencial cliente e nossos executivos de venda; Gerar interesse e desenvolver esses leads para fornecer mais oportunidades para o time de vendas; Entender e solucionar as principais objeções de potenciais clientes; Atualizar as informações no CRM com pontos relevantes sobre as oportunidades identificadas; Interagir com o nosso time de Marketing com objetivo de melhorar a qualidade dos leads gerados. - Manter as informações e documentos atualizados, controlados e arquivados; - Acompanhar o status da produção e instalações dos produtos e/ou projetos junto aos clientes; - Realizar pós-vendas com avaliação da satisfação dos clientes; - Administrar suas não conformidades e gerar ações de melhorias;     Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência em vendas ou atendimento ao cliente Habilidade de comunicação verbal e escrita Conhecimento em técnicas de prospecção Capacidade de trabalhar com metas e prazos Conhecimento em ferramentas de CRM Boa capacidade de negociação Organização e proatividade Capacidade de trabalhar em equipe Orientação para resultados Disponibilidade para viagens e eventos relacionados às vendas