Salux - Técnico De Suporte Ao Usuário De

**Responsabilidades**:- Realizar atividades presenciais e online de suporte aos sistemas da Salux;- Promover treinamento e acompanhamento aos usuários do ecossistema da Companhia;- Registrar, acompanhar e resolver tickets de atendimento em ferramenta de ITSM;- Se atualizar em ambientes e sistemas Salux.Requisitos:- Técnico em Informática;- Experiência comprovada de ao menos 1 ano em equipes de suporte;- Ótimos conhecimentos de rede Microsoft, montagem e manutenção de microcomputadores, noções em banco de dados relacionais; bons conhecimentos na biblioteca ITIL;- Excelentes conhecimentos em alguma ferramenta de ITSM;- Serão diferenciais ter atuado em ambientes hospitalares e ter pós graduação.