[Retenção E Fidelização] Atendente De

**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**!Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, **queremos nos conectar com você**!**Responsabilidades e atribuições**Estes serão seus desafios como **Atendente de Retenção e Fidelização**:- Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo;- Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios;- Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis;- Realizar a fidelização de clientes da base.**Requisitos e qualificações**Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos e veeeem- Ensino médio completo;- Conhecimento em Pacote Office.**Informações adicionais**Horário de trabalho- Segunda à sexta de 14 às 20h20;- Sábado de 9h40 às 16h.Conheça nossos **benefícios**:- Vale-Refeição;- Assistência médica e odontológica;- Gympass;- Seguro de Vida;- Descontos em planos de internet;- Vale-Transporte;- Benefícios extras:- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;- Acesso gratuito ao antivírus McAfee - Multi Access.Tá esperando o que? Vem ser um #**Valeneter**Apontada no ranking da Anatel como o 4° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais de 8 mil km de rede própria. Por isso, temos compromisso com a inovação, a qualidade e o atendimento.Para além do que entregamos para nossos clientes, aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.**#VenhaserumValeneter