Recepcionista & Vendas

NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA PRÉVIA EM ACADEMIA / STUDIO DE CROSSFIT/ ACADEMIA DE JIU JITSU, LUTAS EM GERAL DOWN TO FIGHT está em busca de profissional para atuar na recepção e desempenhar diversas funções administrativas essenciais para o funcionamento eficiente da academia. A Down To Fight é um studio que oferece treinos personalizados, mesclando exercícios funcionais e técnicas de luta e hoje é o único studio de luta do Brasil voltado para o mercado de luxo, com o propósito de atender a um público que preza por comodidade e exclusividade na rotina.
O ambiente do studio é descontraído e voltado para uma experiência prazerosa. Com uma playlist animada, som alto e Coachs com energia para motivar os alunos tudo foi elaborado para fazer com que o treino seja um ponto alto no dia dos alunos.
Você será a primeira impressão do aluno quando chega no studio, proporcionando um atendimento caloroso e profissional para que eles tenham a experiência que buscamos.
RESPONSABILIDADES:
Recepção e Atendimento ao Público: Recepcionar alunos e visitantes de maneira calorosa e profissional. Fornecer informações sobre os serviços da academia, horários e planos disponíveis. Registrar e direcionar solicitações e reclamações dos alunos para a equipe apropriada. Vendas, Fechamento de Planos e Prospecção de Alunos: Apresentar planos de adesão aos alunos em potencial e explicar os benefícios de cada plano. Auxiliar os alunos na escolha do plano mais adequado às suas necessidades. Realizar o fechamento de pacotes, processar pagamentos e manter registros precisos. Prospecção ativa de novos alunos por meio de abordagens presenciais, telefônicas e digitais. Retenção de Alunos: Manter um relacionamento próximo com os alunos, acompanhando agendamentos, frequência de treinos. Identificar necessidades individuais e oferecer soluções para melhorar a experiência do aluno. Organização de Documentos e Administração Geral: Manter registros precisos e organizados dos pagamentos dos alunos. Auxiliar na coordenação de eventos, aulas especiais e outras atividades do studio. HORÁRIO DE TRABALHO:
Segunda a Quinta | 13h00 - 22h00 (02 intervalos de 30min) Sextas | 13h20 - 21h00 (Intervalo de 30min) Domingos | 07h50 - 13h05 (Intervalo de 25min)