Recepcionista Em Capela

A Rupi Telecom, referência em soluções de telecomunicações, busca um(a) Recepcionista engajado(a) para se juntar à nossa equipe. Este papel é essencial para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes, desde o atendimento inicial até a resolução de suas necessidades, incluindo suporte simples, abertura de chamados técnicos, vendas e upgrades de serviços, além de esclarecimento de dúvidas. Sua Missão: - Recepcionar e atender os clientes com cordialidade, eficiência e profissionalismo. - Processar pagamentos e gerenciar questões financeiras com precisão. - Oferecer suporte inicial para problemas simples dos clientes, garantindo sua satisfação. - Abrir chamados técnicos e encaminhá-los para as equipes responsáveis. - Realizar vendas e upgrades de serviços, ampliando a base de clientes satisfeitos. - Esclarecer dúvidas dos clientes, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos produtos e serviços. Você é Ideal Se: - Tem experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em telecomunicações ou áreas relacionadas. - Possui habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita. - É proativo(a), com capacidade de resolver problemas de forma eficiente. - Tem habilidade para lidar com múltiplas tarefas e manter a organização em um ambiente movimentado. - É amigável e tem um forte compromisso com a excelência no atendimento ao cliente. Oferecemos: - A oportunidade de ser a face da Rupi Telecom, criando uma primeira impressão positiva e duradoura em nossos clientes. - Um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico, com uma equipe que valoriza a inovação e o comprometimento. - Remuneração competitiva e um pacote de benefícios atraente.