[Promotiva] Analista De Operações (Qualidade)

**Olá!**Somos a Promotiva, gestora da maior rede de Correspondentes Bancários do Banco do Brasil, que atuam sob a marca Mais BB. A unidade atende rede de centenas de parceiros negociais, que ofertam produtos financeiros, consórcio e produtos de seguridade de forma presencial e remota em todo território nacional.Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.Também acreditamos que você pode trabalhar em qualquer lugar. O modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.**Essa vaga faz parte do modelo WE Flex**, o que significa que você vai trabalhar 3 dias de forma presencial nossos escritórios e 2 dias de casa.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar contato ativo com as empresas e sanar eventuais dúvidas garantindo se esta dentro dos parâmetros de comercialização do produto;- Vistoriar empresas pré e pós credenciada, garantindo e cumprindo as exigências da autorregulação;- Notificar a empresa quanto a eventuais vícios de comercialização identificados;- Monitorar as vendas fonadas atuando no feedback e calibragem das gravações x script estabelecido pela gestora do produto.**Requisitos e qualificações**- Ensino Superior completo;- Vivência com Gestão de Processos;*- Experiência na área de Qualidade;- Experiência com apresentações (executivas, de resultados, etc);- Conhecimento avançado em PowerPoint/Excel**Serão diferenciais**:- Experiência em Análise de Dados.- Conhecimento em SharePoint;- Conhecimento em Power BI;- Vivência em Ouvidoria.- Organização com interface entre as áreas de Compliance e Jurídica para otimização de processos.**Informações adicionais**Ao longo da história, carregamos a coragem de quem não tem medo de arriscar e a força de quem é capaz de transformar desafios em oportunidades. Ideias em ações. Possibilidades em realizações.Tudo isso pois somos feitos de gente!