Product Owner

Você está em busca de uma oportunidade para fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Estamos em busca de um profissional apaixonado por oferecer experiências positivas para os nossos clientes!Principais Responsabilidades:·Otimizar a jornada do cliente, oferecendo suporte proativo e buscando constantes melhorias.·Ministrar treinamentos e consultoria para clientes, visando uma experiência positiva.·Coletar e analisar dados para identificar tendências e insights relevantes para a experiência do cliente.·Colaborar com stakeholders para identificar, documentar e priorizar requisitos do produto, garantindo o alinhamento com as necessidades dos clientes.·Delegar demandas aos desenvolvedores, assegurando que as tarefas sejam atribuídas de forma clara e compreensível, e que os prazos sejam adequadamente cumpridos·Executar testes de software, identificando e reportando erros para garantir qualidade e confiabilidade.·Criar e atualizar documentações para facilitar referências e compartilhar conhecimento.·Importar dados conforme padrões estabelecidos, garantindo integridade e usabilidade.Requisitos:·Ensino superior completo·Inglês nível básico·Conhecimento intermediário no Pacote Office·Conhecimento em metodologia ágil·Experiência mínima de 2 anos com Product Owner, suporte técnico de SaaS ou função similarSeria legal se você tivesse: ·Vivência no mercado audiovisual·Inglês e espanhol intermediárioBeneficios: ·Modelo de contratação PJ·Remuneração compatível com o mercado·Ajuda de custo·Seguro de vida·Auxílio mobilidade·Descanso remunerado·Convites para pré-estreias e eventos especiais da empresa·Modelo de trabalho: híbrido·Local de trabalho: São Paulo – Alto de Pinheiros (próximo ao parque Villa Lobos)·Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00