Renomada clínica de dermatologia estética, está em busca de um profissional qualificado para a posição de Pós Atendimento. Responsabilidades: - Realizar o atendimento ao cliente, garantindo sua total satisfação com os serviços prestados pela clínica. - Prestar assistência aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações precisas sobre os procedimentos estéticos oferecidos. - Gerenciar reclamações e fornecer soluções adequadas para cada situação. - Manter um registro detalhado das interações com os clientes, garantindo a qualidade do atendimento prestado. - Colaborar com a equipe de vendas, auxiliando na elaboração de propostas personalizadas para cada cliente. - Realizar pesquisas de satisfação, buscando identificar pontos de melhoria nos serviços oferecidos. Requisitos: - Experiência prévia em atendimento ao cliente pós vendas/atendimento, preferencialmente em clínicas estéticas/cirurgias plásticas. - Conhecimento sobre os procedimentos estéticos oferecidos pela clínica. - Habilidade em comunicação, sendo capaz de transmitir informações de forma clara e objetiva. - Capacidade de lidar com conflitos e resolver problemas de forma eficiente. - Organização e atenção aos detalhes, visando manter um registro completo e atualizado das interações com os clientes. - Senso de responsabilidade, comprometimento e ética profissional. - Formação na área de estética será considerada um diferencial. Oferecemos: Salário: R$2.980,00 Benefícios: Vale-Alimentação: R$500,00/mês Assistência médica Vale-transporte Horário de Trabalho Segunda a sexta - 08h00 ás 18h00 Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da nossa equipe e entraremos em contato com os candidatos que estiverem alinhados com o perfil desejado. Boa sorte! Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos