Job descriptionNós somos a Fisia, a distribuidora oficial da Nike no Brasil. Integramos o ecossistema do Grupo SBF e acreditamos no poder transformador que o esporte tem na vida das pessoas. Somos guardiões de uma marca que está presente no dia a dia de milhões de pessoas no mundo todo. Nos primeiros passos no esporte, na velocidade das pistas de corrida, nas manobras de skate, na agilidade das chuteiras em campo, no lifestyle de quem se veste de esporte dos pés à cabeça. Contamos com um time de mais de 1.000 colaboradores, que vestem a camisa com orgulho e representam não apenas uma marca, mas o compromisso de transformar a vida dos brasileiros por meio da alegria e paixão pelo esporte. Main responsibilitiesA pessoa atleta que ocupar a posição Pessoa Coordenadora de Operações, desempenha um papel fundamental na integração e otimização das operações de diversas áreas, incluindo Logística, TI, Atendimento e Finanças. Sua missão é garantir a eficiência, aprimoramento contínuo e alinhamento estratégico dessas áreas, visando o cumprimento dos objetivos do canal NDDC.Você será responsável pelas atividades: Monitoramento e otimização de KPIs em todas as áreas operacionais;Implementação de processos eficientes para redução de custos e aumento da eficiência;Gestão de crises e resolução de problemas emergenciais em todas as frentes;Alinhamento de previsões de demanda com recursos disponíveis;Gerenciamento eficaz de orçamento e pagamentos do Digital;Colaboração ativa na análise financeira, buscando alinhamento entre as áreas. Requirements and skillsPara compor nosso time de atletas, você deverá preencher os requisitos abaixo: Graduação em áreas relacionadas, como Administração, Engenharia, Logística ou áreas afinsExperiência prévia com e-commerce, incluindo gestão de plataformas de comércio eletrônico, logística, gestão de estoque, processamento de pedidos online e atendimento ao clienteHabilidade para usar ferramentas de análise de dados e conhecer métricas chave do negócio, como OTIF, OTD, NPS, Contact Rate, OTS, Conversão, EfetitividadeHabilidade para lidar com situações de criseQue você acredite na potência do esporte além da prática esportiva Que você seja um "team player", um(a) jogador(a) que joga em equipe Que você tenho um olhar para a diversidade e inclusão Curiosidade e força de vontade para fazer acontecer Proatividade e resiliência para fortalecer o ecossistema do esporte Additional informationNossos Benefícios O que você vai encontrar ao entrar para o ecossistema do esporte, além dos desafios para potencializar sua jornada. Como cuidar é nosso esporte, temos: Assistência Médica, para você cuidar da sua saúde e dos seu dependentes (com coparticipação)Assistência Odontológica, para deixar o sorrisão lindo Programa de Acolhimento ao Colaborador, para cuidar da sua saúde mental Gympass, claro né, somos uma empresa de esporte, então temos esse benefício para você mexer o corpo FitDance Plus, para você movimentar o ecossistema do esporteSeguro de Vida, também temos Vale Transporte para você vir ao escritório Vale Refeição para almoçar com o time Happy Day Off no aniversário para comemorar com quem você amaE não poderia faltar, descontos no e-commerce da CentauroE não para por aí, também temos: Parcerias com Universidades e DrogariasCooperativa AtivaEmpresa Cidadã Gostou? Então bora fazer parte da nossa seleção!
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