Envolve a realização de tarefas administrativas básicas e coordenação relacionadas à operação de linha de frente, que podem incluir entrada de dados, atividades de rampa, atividades de separação, atividades de rastreamento, atividades de despacho e atendimento ao cliente local. Embora as tarefas operacionais possam fazer parte dessas funções, a maior parte do tempo é gasta em atividades de escritório.
Vaga: Auxiliar de Processos Operacionais Local: BHE / Quant vagas: 01 Horario: 13h às 22h Requisitos obrigatórios para aplicar-se à vaga: •Ensino Médio Completo. •Inserção de dados e/ou habilidades gerais de escritório. •Boas relações humanas e capacidade de comunicação. •Voz falada clara e articulada. •Habilidades organizacionais •Noções básicas de atendimento ao cliente Atividades a serem desempenhadas: Sob orientação próxima, realiza as seguintes atividades: • Apoiar e agendar processos de carga/descarga de caminhões e outros veículos • Liberação de veículos para coleta e entrega; • Acompanhar e participar da organização do ambiente de trabalho; • Atualizar relatórios operacionais e inserir/atualizar informações nos sistemas internos; • Participar de operações dedicadas e monitorar o desempenho de clientes específicos; • Executar atividades relacionadas à emissão de pré-alertas, executar atividades administrativas, gerar relatórios e coletar dados operacionais para a atualização dos KPIs. • Executar atividades relacionadas à gestão de riscos indoor e outdoor e comunicar pendências ao setor de Segurança; • Atende telefones, transfere chamadas e recebe mensagens conforme necessário. • Prepara documentação para envio de pacotes (contas aéreas, caixa postal e endereço). • Auxilia os clientes respondendo a perguntas sobre os recursos básicos de serviço. • Pode ser solicitado a desempenhar outras funções conforme necessário A FedEx acreditanaigualdade de oportunidades. Independentementede deficiência, gênero, idade, raça, cor, credo e orientação sexual, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossosprocessos seletivos. A FedEx é regularmente nomeada entre uma das marcas mais valiosas e admiradas do mundo. Alguns de nossos prêmios recentes incluem:
2020 Empresas Mais Admiradas do Mundo (14º);
2019 Melhores Lugares para Trabalhar da Fortune (15º);
2019 um dos "Melhores Empregadores para a Diversidade" da Forbes;
2020 FedEx LAC incluída na classificação das Melhores Empresas para Trabalhar na América Latina do GPTW (24º);
2021 FedEx México foi incluída no Ranking GPTW pelo 18º ano consecutivo;
2020 FedEx México recebeu a Certificação CEMEFI pelo 13º ano consecutivo, endossando a FedEx como uma empresa socialmente responsável;
2021 A FedEx Chile foi recertificada com Giro Limpio, selo da Agência de Energia Sustentável que visa melhorar a eficiência energética do setor de transporte terrestre, reduzindo o consumo de combustível e as emissões de gases de efeito estufa;
2019 FedEx Uruguai selecionada pelo GPTW entre as 5 melhores empresas para se trabalhar.
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