Pessoa Atendente De Serviço Técnico

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar!Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para compor o time de Experiência do Cliente.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?Tarefas/Atividades?- Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas.- Realizar registro de chamados de forma precisa e completa.- Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco.- Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.**O que precisamos de você**:- Ensino médio completo;- Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);- Conhecimento em sistemas operacionais.**O que mais você precisa saber**:- Vaga para atuar em regime Presencial- Jornada de Trabalho: Escala 6x1 com folgas flexíveis, das 15:30 às 21:50hrs**Oferecemos**:- Comissão- Programa de Participação por Resultados - PPR- Assistência Médica e Odontológica- Desconto Farmácia- Vale Refeição/Alimentação- Seguro de Vida- PAS (Programa de Atendimento Social Vero)- Um dia de folga no mês do seu aniversário- Universidade Corporativa- Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)- Auxílio Creche- Auxílio filho PCD- Plano Internet colaboradorE aí, se identificou?Compartilhe seu perfil com a gente!Siga a Vero nas redes sociais e acompanhe nossas oportunidades.VemSerVero #TimeVero #vaga #oportunidade**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)