JOB DESCRIPTIONA?Cogna?tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, temos um modelo de negócio bastante abrangente, que atende a vários segmentos do ensino no país, desde o maternal até o mestrado e o doutorado. Mas, especialmente em nosso caso, tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e 'zona de conforto'. Pelo contrário. Temos em nosso DNA a inovação e o dinamismo de uma jovem startup. Um dos reflexos disso é a nossa busca constante pela #TransformaçãoDigital. Estamos em busca de transformação em todos os sentidos: de histórias, de vidas, do futuro. Agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar. Valorizamos as pessoas. Somos responsáveis. Fazemos acontecer. Buscamos inovação. Geramos valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a?Cogna!? RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSVocê será responsável por: • Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas;• Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas;• Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas;• Realizar negociação de débitos;• Atuar na retenção e fidelização do aluno.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSFormação acadêmica necessária: Ensino Médio completo. Além disso, é importante você demonstrar:Comprometimento;Resiliência;Boa comunicação;Habilidade de negociação;Ética;Domínio Pacote office.ADDITIONAL INFORMATIONBenefícios:Assistência Médica e Odontológica;Vale Transporte;Vale Alimentação;Bolsa de estudos em nossas marcas;Gympass.Horário de trabalho: Segunda a Sexta 9h as 18:48hTemos algumas unidade espalhadas pelo Brasil, mas você ficará alocado na unidade Faculdade Anhanguera de MARABÁ/PA.Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas abertas é para você, fique tranquilo.?TODAS?são para você também. Gostou do que leu? Legal! Então, é só se candidatar ou indicar para um amigo! Quem somos Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de "impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si". Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade. #AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas. Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas. Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a Cogna!