Vem ser INlover!Somos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso! Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta nossos clientes internos e externos todos os dias. Além disso, simplicidade, aprendizado e compartilhamento também fazem parte da nossa cultura e queremos pessoas que venham fortalecer ainda mais. Se você se identificou, quem sabe essa é a oportunidade!**Sobre a oportunidade**:**Área**:Suporte Técnico - Segurança Eletrônica**Atuação em**: Matriz (São José)**Modelo de trabalho: Presencial** - Das 8h às 14h (Segunda à sexta-feira) e Sábados (conforme escala) **ou** das 14h às 20h (Segunda à sexta-feira) e Sábados (conforme escala).**No seu dia a dia você irá**:- Prestar suporte técnico aos clientes por meio de canais (WhatsApp, chat e especialmente telefone), com o objetivo de analisar o contexto de aplicação dos produtos de Segurança Eletrônica;- Registrar reclamações e sugestões relacionadas ao desempenho dos produtos e serviços;- Identificar problemas nos produtos por meio de simulações em bancadas e, quando possível, por acesso remoto aos sistemas dos clientes;- Encaminhar problemas de produto e sugestões ao departamento de apoio técnico quando não puderem ser caracterizados por meio de testes diretos.?? ? **O que procuramos: **- Técnico ou Superior cursando Telecomunicações, Redes, Eletrônica, Eletrotécnica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou Gestão de TI (preferencialmente a partir das 2ª fase);- Conhecimento intermediário em Redes;- Disponibilidade para trabalhar das 8h às 14h (Segunda à sexta-feira) e Sábados (conforme escala) ou das 14h às 20h (Segunda à sexta-feira) e Sábados (conforme escala).**O que será um diferencial**:- Vivência com atendimento ao cliente e/ou com suporte técnico;- Conhecimento em produtos de Segurança Eletrônica (especialmente CFTV, DVR ou similares).**O que oferecemos**:- Plano de Saúde Unimed;- Plano Odontológico;- Vale Refeição/Alimentação de R$ 32,00 ao dia;- Convênio com Gympass;- Participação dos Lucros duas vezes ao ano;- Vale transporte ou ônibus fretado exclusivo para colaboradores - rotas específicas;- Estacionamento próprio e gratuito;- Restaurante, lanchonete, mercado (Market4U), banco na Matriz.- Ambulatório multiprofissional (Medicina, Enfermagem, Nutrição) e farmácia na Matriz.- Programas de promoção à saúde e qualidade de vida - ginástica laboral, apoio psicológico, aulas Mindfulness, programa para futuras mamães e papais e presente para o bebê);- Licença Maternidade e Paternidade estendida;- Day Off de aniversário;- Banco de horas;- Auxílio creche;- Seguro de vida;- Previdência Privada;- Inglês in company;- Investimento em capacitação e desenvolvimento;- Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras;- Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas;- Desconto nos produtos Intelbras;- E muito mais!E aí, fez sentido para você?Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você! Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil!
