Somos uma agência de experiência e performance, que valoriza o olho no olho, as boas ideias e a colaboração. Por isso, acreditamos que o trabalho em conjunto é essencial para entregar os melhores resultados.
Desenvolver e executar estratégias de CRM marketing para melhorar o engajamento, retenção e aquisição de clientes;Analisar dados de CRM para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria;Colaborar com as equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente para alinhar as iniciativas de CRM com os objetivos gerais da empresa;Segmentar clientes com base em comportamentos e características, a fim de personalizar campanhas e comunicações;Gerenciar e otimizar os processos de coleta, armazenamento e manutenção de dados de clientes;Identificar e implementar ferramentas e tecnologias de CRM para melhorar a eficiência e eficácia das operações;Monitorar métricas-chave de desempenho de CRM e preparar relatórios regulares para avaliar o sucesso das iniciativas;Colaborar na criação de conteúdo relevante e direcionado para campanhas de email marketing, redes sociais e outras plataformas;Fornecer orientação e suporte aos membros da equipe de CRM, compartilhando conhecimentos e melhores práticas.Experiência anterior em funções de CRM, com um foco em e-mail marketing, análise de dados e estratégias de engajamento;Proficiência na ferramenta Salesforce (Marketing Cloud);Habilidades em análise de dados, incluindo a capacidade de interpretar resultados e propor ações concretas;Conhecimento sólido de práticas de segmentação de clientes e personalização de campanhas;Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;Mentalidade analítica, criativa e orientada a soluções;Capacidade de liderar projetos e colaborar efetivamente com equipes multifuncionais;Compreensão das tendências atuais de mercado e evolução do CRM.Modelo de contrato:Contratação PJModelo de trabalho:Híbrido Step 1: Cadastro 1 Cadastro Step 2: Entrevista | Equipe Gente & Gestão 2 Entrevista | Equipe Gente & Gestão Step 4: Contratação 4 Contratação Uma agência 360° com mais de 15 anos de mercado, movida por ideias e pessoas. Aqui, a gente acredita no papo reto e no olho no olho para entender, resolver e transformar.
Missão Ser um grupo de comunicação criativo e estratégico que construa experiências únicas entre consumidores e marcas, utilizando todo nosso potencial e abrangência. Promovendo o mercado de forma sustentável e eficiente.
Através da criatividade, despertar percepções únicas, transformando a relação entre pessoas e marcas.
/ Inovação Sempre: Na AKM, não seguimos o fluxo, criamos rotas. Cada projeto é uma oportunidade para explorar territórios inexplorados e trazer soluções nunca vistas anteriormente.
/ Foco no cliente: Mais do que atender, somos parceiros de negócio e andamos lado a lado com nossos clientes. Entendemos suas histórias, compartilhamos seus sonhos e co-criamos caminhos para alcançá-los
/ Criatividade: Aqui, toda ideia é bem-vinda. Criamos conceitos e experiências inesquecíveis, trazendo um toque de encantamento a cada criação
/ Sinergia: Juntamos diferentes mentes e talentos, mas todo com um único propósito "colaboração e paixão para entregar projetos incríveis". Essa sinergia transcende o individual e nos torna únicos.
/ Resultados que ressoam: Na AKM, cada resultado é uma história de sucesso que ecoa. Nossas conquistas não
são apenas números; são marcas que deixamos no mercado e na vida das pessoas.
/ Evolução constante: Somos uma agência em movimento. Cada dia é uma nova chance para aprender, melhorar e expandir nossos horizontes.
#J-18808-Ljbffr
