Outsourcing | Pessoa Técnica De Suporte Ii (2)

Experiência com suporte técnicoPrestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;Registrar os atendimento na plataforma de ITSM;