Operador De Telemarketing Receptivo

Empresa de meios de pagamentos/adquirencia (cartões pós-pagos e máquinas), contrata:
Agente de Relacionamento Jr. (Atendimento Receptivo somente)
Local: Pinheiros, SP
Modalidade: Presencial
Contrato de trabalho: Efetivo, CLT
Escala e horário de trabalho: 6x1 – 12hs as 18h20; Folgas normalmente aos sábados ou domingos, podendo ocorrer em algum dia da semana também
Atividades no dia a dia em nossa Central de Atendimento de Qualidade e Excelência:
•Realizar atendimento multicanal: voz, chat, WhatsApp, e-mail, fale conosco
•Prestar suporte a clientes que possuem cartão pré-pago sanando dúvidas na utilização do cartão, auxiliar cliente na navegação do site e app, sondagem e argumentação para abrir contestação de transação, suporte a bloqueio e desbloqueio de cartão, substituição de cartão, alteração cadastral, abertura de requisições ao time de Back Office, auxílio para recuperação e alteração de senha
Quais requisitos você precisa ter para se candidatar a essa vaga:
- Ensino médio concluído
- Obrigatório experiência anterior em atendimentos receptivos voltados a produtos bancários
O que oferecemos além dos Benefícios
•Ambientação e integração
•Ambiente inclusivo e com chances de crescimento
•Vale Transporte
•Vale Alimentação
•Vale Refeição
•Assistência Médica
•Assistência Odontológica
•Seguro de Vida
•Gympass
•Rede de descontos com empresas parceiras
•Parceria em saúde e bem-estar
Faixa salarial de acordo com o mercado de meios de pagamento.
Durante o proc. seletivo iremos recolher sua pretensão salarial.

Benefícios
-. gympass
-. vale transporte
-. assistência média e odontológica
-. vale alimentação e refeição Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Habilidades
gostar de atender pessoas com qualidade e excelência e se desenvolver em uma empresa de meios de pagamentos - cartões de crédito