Operador De Serviços Ao Cliente

Buscamos Instalador e Reparador (a) de FTTH.
Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia e pessoas, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.
Responsabilidades e atribuições:
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
?
Execução de atendimentos de instalação e reparos (relançamento de drop) de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais e empresariais;
Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
Outras atividades de acordo com a função.
Requisitos e qualificações:
Perfil do Profissional Que Buscamos:
Residir em Araxá;
Ensino médio completo;
Habilitação categoria B (definitiva);
Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
Pacote Office (intermediário);
Disponibilidade de horário / viagens;
Desejável experiência em empresas de telecomunicações.
Informações adicionais:
Além de uma conexão espetacular, ainda oferecemos:
Plano de Saúde;
Plano odontológico;
Seguro de vida;
Periculosidade;
Vale Transporte;
Vale Alimentação.

Benefícios
-. Periculosidade
-. Seguro de vida
-. Plano odontológico
-. Vale Alimentação.
-. Plano de Saúde
-. Vale Transporte Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Valorizado Habilitação para dirigir (Categoria B)