Operador De Monitoramento

Nível: Auxiliar Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Escala 12/36 - 06:00 às 18:00  Benefícios: Convênio farmácia, Auxilio Alimentação , Plano de saúde, Bônus por metas atingidas, Convênio Posto Combustível, Day off no dia do aniversário Responsabilidades e Experiências desejáveis: Realizar o acompanhamento remoto dos veículos mediante sistema específico. Garantir a segurança e a agilidade da comunicação em casos de risco.  Alertar a área técnica sobre quaisquer falhas no sistema. Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras para realizar agendamentos e/ou sanar dúvidas referente ao atendimento prestados pela empresa. Realizar o registro da ligação de acordo com a solicitação do cliente no sistema. Realizar atualização cadastral em todos os atendimentos realizados, efetuando a confirmação de telefone e e-mail. Prestar auxílio aos clientes com informações do serviço prestados. Auxiliar em demandas de ligações ativas para Pesquisas de Satisfação, atualização cadastral e outros sempre que solicitado pela Coordenação. Executar outras atividades correlatas conforme determinação superior.