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Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsAPP, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores. Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores.**Requisitos**Experiência na função**Jornada de trabalho**Segunda a sexta das 08:00 às 17:00; Sábados das 08:00 às 14:00, Carga Horária:**Jornada de trabalho**Segunda a sexta das 08:00 às 17:00; Sábados das 08:00 às 14:00,Sem informaçãoExperiência na função


Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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