DescriçãoSerá responsável por liderar uma equipe de vendas, garantindo o excelente atendimento ao cliente, o alcance de metas de vendas e a eficiente gestão operacional da loja. Além disso, suas responsabilidades incluirão a gestão administrativa, logística, inovação, administração financeira e captação e desenvolvimento de colaboradores.Ramo de Atuação: Loja de Jóias, Semijóias e Relógios.Atividades**Gestão de Equipe**:- Delegar tarefas de forma eficaz para garantir o funcionamento adequado da loja;- Estimular a motivação e o engajamento da equipe;- Resolver conflitos entre membros da equipe de maneira diplomática e eficiente;- Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e positivo.**Atendimento ao Cliente**:- Orientar os vendedores sobre orçamentos e abordagens de vendas;- Resolver reclamações de clientes de forma rápida e eficaz;- Oferecer orientação personalizada aos clientes, garantindo uma experiência de compra excepcional.**Gestão Operacional**:- Acompanhar de perto as metas de vendas e os indicadores de desempenho da loja;- Administrar conflitos e realizar remanejamentos conforme necessário;- Controlar o absenteísmo e as horas trabalhadas pela equipe;- Realizar análise da concorrência, pesquisa de satisfação dos clientes e observação do comportamento dos concorrentes para identificar oportunidades de melhoria.**Comunicação e Liderança**:- Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhar objetivos e estratégias;- Informar e instruir os funcionários sobre novos produtos, políticas e procedimentos;- Recomendar e promover colaboradores com desempenho excepcional.**Gestão Administrativa**:- Elaborar relatórios detalhados para a diretoria, incluindo análise de desempenho e sugestões de melhorias;- Supervisionar a divulgação de promoções e eventos especiais;- Participar de reuniões de avaliação com os diretores para reportar o desempenho da loja.**Logística e Organização**:- Receber mercadorias, gerenciar estoque e otimizar o espaço físico da loja;- Inspecionar regularmente as condições das mercadorias expostas, garantindo alta qualidade e apresentação impecável.**Inovação e Adaptação**:- Avaliar constantemente inovações organizacionais e sugerir novas mercadorias para manter a loja atualizada e competitiva;- Acompanhar as vendas online e adaptar estratégias de acordo com as tendências do mercado.**Administração Financeira**:- Acompanhar o fechamento do caixa e garantir a precisão das transações;- Atender agentes de fiscalização e garantir o cumprimento de todas as normas e regulamentos.**Captação e Desenvolvimento**:- Transmitir conhecimento sobre as características das mercadorias para a equipe de vendas;- Medir os resultados dos programas de treinamento e desenvolvimento;- Providenciar integração eficaz de novos funcionários, garantindo que estejam preparados para desempenhar suas funções com excelência.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.386,06 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:- Comissão**Experiência**:- Gerente (obrigatório)- Liderança (obrigatório)
