Líder De Hotelaria

Mínimo: Superior completo Desejável: Especialização concluída ou em andamento. Área de Conhecimento: Administração, Hotelaria e áreas afins. Diferencial: Vivência com serviços de hotelaria. Liderar a área sob sua responsabilidade, garantindo o alcance dos resultados esperados, apoiando a definição de prioridades, controlando resultados e promovendo a melhoria dos processos operacionais e administrativos. Liderar a equipe de colaboradores, apoiando a distribuição de tarefas, orientando tecnicamente e avaliando desempenho, visando estabelecer o melhor clima organizacional. Controlar as despesas previstas no orçamento do setor. Assegurar que todos os procedimentos de sua área sejam cumprindo de acordo com as regras estabelecidas pela empresa, visando o correto funcionamento dos processos, para o atingimento dos resultados e metas estabelecidos. Participar da construção e revisão dos Procedimentos Operacionais Padrão de sua Unidade de Trabalho, conhecendo e acompanhando indicadores e resultados. Checar a higienização após altas hospitalares, certificando -se diariamente que os leitos livres estão adequados para o próximo paciente. Liberar os leitos hospitalares após certificar-se que o leito está apto para uso. Definir cronograma e garantir o cumprimento das escalas de higienizações especiais. Promover e ministrar os treinamentos da equipe. Promover reuniões mensais de comunicação e resultado do setor com a equipe. Contribuir com a satisfação dos clientes através da prestação de serviços em áreas de apoio  Analisar os problemas que ocorrem nos quartos e acionar os serviços adequados para manutenção. Avaliar as condições de uso e a qualidade das roupas de cama e de banho.