Líder De Hotelaria

Mínimo: Superior completoDesejável: Especialização concluída ou em andamento.Área de Conhecimento: Administração, Hotelaria e áreas afins.Diferencial: Vivência com serviços de hotelaria.Liderar a área sob sua responsabilidade, garantindo o alcance dos resultados esperados, apoiando a definição de prioridades, controlando resultados e promovendo a melhoria dos processos operacionais e administrativos.Liderar a equipe de colaboradores, apoiando a distribuição de tarefas, orientando tecnicamente e avaliando desempenho, visando estabelecer o melhor clima organizacional.Controlar as despesas previstas no orçamento do setor.Assegurar que todos os procedimentos de sua área sejam cumprindo de acordo com as regras estabelecidas pela empresa, visando o correto funcionamento dos processos, para o atingimento dos resultados e metas estabelecidos.Participar da construção e revisão dos Procedimentos Operacionais Padrão de sua Unidade de Trabalho, conhecendo e acompanhando indicadores e resultados.Checar a higienização após altas hospitalares, certificando -se diariamente que os leitos livres estão adequados para o próximo paciente.Liberar os leitos hospitalares após certificar-se que o leito está apto para uso.Definir cronograma e garantir o cumprimento das escalas de higienizações especiais.Promover e ministrar os treinamentos da equipe.Promover reuniões mensais de comunicação e resultado do setor com a equipe.Contribuir com a satisfação dos clientes através da prestação de serviços em áreas de apoioAnalisar os problemas que ocorrem nos quartos e acionar os serviços adequados para manutenção.Avaliar as condições de uso e a qualidade das roupas de cama e de banho.
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