Líder De Atendimento

Gestão de equipe- Realizar atendimento presencial aos clientes por meio dos canais especializados, potenciais clientes fornecendo informações, emitindo solicitações de serviços;- Eventualmente, atuar no atendimento telefônico ou através da internet, em casos de contingência- Realizar atividade de recepção, tratamento e acompanhamento dos Livros de Manifestação e Liminares recebidas nas agências comerciais.- Contatos com áreas de apoio para tratamento de dúvidas ou priorização de serviços;- Realizar o atendimento especializado no suporte às Agências e Postos de Atendimento;- Contatos telefônicos com clientes para retorno de atendimentos, andamento de serviços, complementação de informações e triagem de serviços emergenciais;- Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.412,26 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-creche- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteTipos de pagamento adicional:- 13º salário