Título da vaga: Líder de Assistência Técnica Local de trabalho: [Cidade], [Estado] Descrição da empresa: O Grupo Helpful é uma empresa líder no setor de tecnologia, especializada em soluções inovadoras para assistência técnica. Com anos de experiência e um portfólio abrangente de produtos e serviços, buscamos constantemente proporcionar as melhores soluções aos nossos clientes. Trabalhamos com uma equipe altamente qualificada e comprometida em superar expectativas. Descrição da vaga: Estamos em busca de um Líder de Assistência Técnica dedicado e apaixonado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência comprovada na área técnica e habilidades de liderança para gerenciar uma equipe talentosa. O Líder de Assistência Técnica será responsável por supervisionar e coordenar todas as atividades do departamento de assistência técnica, garantindo a qualidade do serviço prestado e a satisfação dos clientes. Responsabilidades: - Gerenciar e supervisionar uma equipe de técnicos, fornecendo orientação, treinamento e suporte diário. - Acompanhar a execução dos projetos e garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos. - Resolver problemas técnicos complexos, fornecendo soluções eficientes e inovadoras. - Rastrear e monitorar métricas de desempenho, implementando melhorias quando necessário. - Manter um alto nível de qualidade dos serviços prestados, garantindo a satisfação dos clientes. - Colaborar com outros departamentos para garantir uma comunicação eficiente e a solução de problemas. Requisitos: - Experiência comprovada na área de assistência técnica. - Habilidades sólidas de liderança, com capacidade de motivar e orientar a equipe. - Conhecimento avançado em tecnologia e sistemas de assistência técnica. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente. - Atitude proativa e capacidade de tomar decisões informadas. Oferecemos: - Ambiente de trabalho dinâmico e inovador, com oportunidades de crescimento profissional. - Remuneração competitiva e benefícios atrativos. - Treinamento e desenvolvimento contínuo. - Possibilidade de trabalhar com tecnologias de ponta. - Participação em projetos desafiadores e impactantes. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade de liderar uma equipe talentosa em uma empresa inovadora, envie seu currículo para o e-mail [******] com o assunto "Líder de Assistência Técnica - [Sua cidade]". Estamos ansiosos para conhecer você e discutir como a sua contribuição pode fazer a diferença em nosso time! Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Instalações em Geral Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
