Lider Cac (Central De Atendimento Ao Cliente)

**SALÁRIO: R$2.500,00 + VT + VA (R$400,00)****HORÁRIO: 07h ÁS 17h DE SEGUNDA À SEXTA****PRÉ REQUISITOS**:- EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTE;- DESEJÁVEL NÍVEL SUPERIOR;- PRÓ ATIVIDADE NAS RESOLUÇÕES DE PROBLEMAS E CONFLITOS;- EXCELENTE COMUNICAÇÃO;- PROFUNDO CONHECIMENTO DAS REGRAS GRAMATICAIS;- BOA DICÇÃO E FLUÊNCIA VERBAL;**ATIVIDADES**:- GESTÃO DA EQUIPE DE OPERAÇÕES;- CONHECIMENTO DE SISTEMA CRM (ZENDESK, BLING E CLINT);- GARANTIR QUE OS ATENDIMENTOS SEJAM REALIZADOS NO TEMPO E QUALIDADE IDEAL;- ANÁLISE DE NPS:- ACOMPANHAMENTO E DESENVOLVIMENTO DOS ATENDENTES;- MANTER DIÁLOGO COM OS OUTROS SETORES;- CONHECIMENTO DO SAC 4.0.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:- 13º salárioPergunta(s) de seleção:- TEM CONHECIMENTO NO SISTEMA CRM (ZENDESK, BLING E CLINT)?- CONHECIMENTO NO SAC 4.0?**Experiência**:- Atendimento ao Cliente (obrigatório)Prazo para inscrição: 25/04/2024