JOB DESCRIPTIONNós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ???Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSO que buscamos? Uma pessoa que atue bem em equipe, com boa comunicação, flexibilidade, proatividade, agilidade, organização, comprometimento, com perfil analítico e raciocínio lógico.Como será o seu dia a diaRealizar importações e cargas de dados de origens de arquivos (TXT, CSV e XLSX) e banco de dados de terceiros, com destinação em múltiplas tabelas e tratamentos de de-para e conversão de conteúdo e formato de dados. Instalação e Configuração de sistemas Windows e aplicativos Microsoft, Desenvolvimento e especificação de programas, elaboração de Queryes e Stored Procedures, etc. Manutenção e suporte aos sistemas locais já instalados.Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante; Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI; Suporte/Instalação e desinstalação de softwares; Fechar os chamados de incidente e solicitação de serviço somente após a sua resolução; Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service; Gestão de Incidente / Requisição / Gerenciamento de Chamados.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSRequisitos e qualificações: Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP; file server, print server;Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi;Conhecimentos de ferramentas de Antivirus;Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de Aplicativos, Hardware, impressoras etc;Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;Ter disponibilidade e flexibilidade de horário, expediente rotativo para suprir coberturas operacionais.Sistemas Operacionais Windows, Hardware e Linguagem de Programação.Familiaridade com comandos SQL e elaboração de Queryes (Ex.: Linguagem C, .NET, Java, etc).Inglês IntermediárioHabilidades e ComportamentosComunicação e aptidão para ouvirTrabalho em equipe e criatividadeComprometimento com resultadosIniciativa e visão sistêmicaÉtica e honestidadeSegurança do TrabalhoSerão diferenciais Conhecimento ITSM Service Now;Conhecimento em trabalhos realizados em linha de produção;Conhecimento solidos de SQL.Horário de AtuaçãoDe segunda a sexta (Das 08:00 às 17:00) - 8h por dia, 5x na semanaLocal: Industrial, Jundiaí - SPPreferência residir próximo a Jundiaí SP ou ter fácil acesso,Modo PRESENCIALOBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ADDITIONAL INFORMATIONO que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia Convênio com farmácias para descontos em medicamentos Auxílio creche de acordo com política vigente Convênio academia para te incentivar a se exercitar ????Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ?Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações Seguro de vida coletivo Conheça o mundo da Quality DigitalAqui, não faltam histórias para contar! Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?
