Job descriptionSobre Nós:
A CS Academy é a plataforma de conteúdos mais completa para profissionais das áreas Customer Centric: Customer Success, Customer Experience e Atendimento/Suporte. Desde 2018 transformando operações Customer Centric.
Já formamos mais de 35 mil pessoas e transformamos mais de 100 operações por meio de nossas acelerações e oficinas incompany.
Nosso propósito é ser agente transformador na vida das pessoas por meio da educação customer centric. Estamos buscando um inside sales com experiência em vendas consultivas B2B. Nossa missão é transformar o mercado de centralidade do cliente capacitando profissionais para assumir as áreas de Sucesso do Cliente e Experiência do cliente.
Main responsibilitiesDiagnóstico detalhado das oportunidades, entendendo os principais desafios da empresa.Apresentar as soluções de forma que possa atender as necessidades levantadas pelo cliente.Elaborar e enviar proposta comercial que gerem valor real para o cliente;Realizar o Follow-up das propostas e retorno com os clientes.Conduzir, negociar e fechar vendas de novos clientes B2C.Registrar e organizar todas as fases da vendas em nosso CRM.Realizar interface entre as equipes B2C, B2B e os demais departamentos da empresa, para que as passagens de bastão sejam realizadas sempre em benefício do cliente.Montar planos semanais de atingimentos de metas, junto ao gestor e apresentar em reuniões gerenciais e executá-los durante a semana de trabalho, realizando um fechamento também com os líderes sobre como se deu sua performance no decorrer da semana.Gerenciar seu funil de vendas, trazendo à liderança insights para a superação de metas.Acompanhar indicadores de resultado.Gerir seu pipeline de oportunidades de forma proativa Requirements and skillsObsessão pelo cliente.Experiências anteriores com Inside Sales.Capacidade analítica e crítica de negócios.Direcionamento para resultados.Organização e disciplina para cumprimento de processos.Team Play (trabalho em equipe).Ensino Superior completo ou cursando (desejável).Experiências anteriores com vendas consultivas e de impacto (desejável)Experiência com Objetivos Chave de Resultados (OKRs). Additional informationConvênio médicoCartão alimentação flexívelDayoff de aniversárioFérias remuneradasTrabalho remoto (encontros presenciais esporádicos)Gympass
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