Implementation Success Jr - Pt/English

CONHEÇA A ASKSUITE.ATIVIDADESGarantir a comunicação e processos adequados entre as áreas de vendas e CS;Realizar diariamente ligações de vídeo e áudio com clientes;Entender o negócio e conduzir o onboarding de novos clientes;Alinhar as expectativas e educar o cliente como configurar o chatbot da melhor forma;Criar relacionamentos de confiança para garantir um excelente onboarding;Garantir a entrega do primeiro valor, ensinando e empoderando o cliente para que ele tenha resultados desde o primeiro momento;Engajar o cliente durante o processo garantindo uma passagem de contato saudável para o time de CS;Trazer soluções e apoiar na construção dos processos internos da area e melhorias.**Requisitos**:**Inglês avançado obrigatório**: leitura, escrita e comunicação (Será avaliado em entrevista com Consultoria de Idiomas)Desejável experiência com atendimento ao cliente na área da hotelaria/turismo, suporte técnico, ou implementação para o mercado SaaS.Superior completo ou cursandoCONTRATAÇÃO E BENEFÍCIOSModalidade de contratação CLT + bonificações mediante a alcance de metas mensaisPlano de saúde nacional e sem coparticipação UnimedPlano odontológico Bradesco sem coparticipação, apenas mensalidadeCartão Flash R$ 1.250,00 mensalGympassInglês e espanhol na empresaAuxílio educação R$ 200,00 mensal mediante reembolsoAssistência psicológicaSeguro de vida**Leve**: consultoria e bem estar financeiroAuxílio mudançaDay off aniversárioHorário flexívelHORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO**Horário**: comercial com flexibilidade - 40 horas semanais**Local**: bairro Trindade em Florianópolis/SC - Modelo híbrido após periódo de experiência, sendo duas vezes presencial na semanaNecessário residir em Florianópolis/São José/ Palhoça ou ter disponibilidade para mudança.