Sobre o QuintoAndar: O QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo. Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros. E mais recentemente, lançamos Benvi, nossa marca internacional no México, que chega com o nosso produto e serviço de aluguel de imóveis residenciais. Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo. Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes. Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance. Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://quintoandar.group/en/ . Sobre trabalhar no QuintoAndar: Possibilidade de aprendizado; Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado; Atuar em um ambiente informal com uma estrutura horizontal; Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas. Localização & Trabalho Presencial Nosso localização fica próximo a Savassi Belo Horizonte- MG, Etapas do Processo Seletivo Nosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação. Passando por: Entrevista com People; Case Entrevista com Gerente; Entrevista com Head; Offer o/ Agora que você já leu a politica e tem certeza que quer se candidatar veja informações sobre a área: A área de central de atendimento, é responsável pela distribuição de leads para o time de Secretaria de Vendas. Para a atividade é necessário analisar o perfil do BY e identificar o secretário responsável pelo atendimento. Todas as movimentações de acompanhamento do BY se faz necessário passar pela Central de Atendimento. Em média são distribuídos 90 mil leads. Para que a atividade seja realizada de forma correta, o Auxiliar precisa entender as regras de negócio de todas as secretarias. As atividades são realizadas por sistemas, telefone e plataforma de comunicação interna. Principais responsabilidades: - Compreender o plano de metas da área, acompanhar e monitorar a performance de indicadores do seu time; - Alimentar a coordenação com diagnósticos de possíveis oportunidades de melhorias, tanto de processos quanto de pessoas, em co-construção com seus secretários; - Sugerir plano de ação individuais para o time, com foco na entrega dos indicadores e resultados esperados para o seu time; -Relacionar, quando demandado, com stakeholders (áreas parceiras), como produto, people, EN's, corretores, para assuntos operacionais e, quando necessário, solicitar orientações ou apoio à coordenação; -Ter domínio sobre as causas que impactam a performance individuais e do seu time (performance, processos, eventos etc); -Fazer a gestão administrativa do time (atestados, ponto, férias) -Estar presente na operação todo tempo, empoderar, treinar e acompanhar os secretários na realização de sua rotina e entrega de resultados; -Apoiar os analistas nas dúvidas da rotina e orientar na execução do trabalho. Requirements - Experiência com gestão de pessoas; - Excel intermediário; - Ensino Superior (cursando ou concluído) - Capacidade analítica (leitura de dados); - Disponibilidade para trabalhar presencial em Belo Horizonte. Benefits Salário competitivo (Contrato CLT); Remuneração variável; Ticket refeição (vale-alimentação e/ou vale-refeição); Auxílio transporte*; Assistência médica; Assistência odontológica (opcional); Seguro de vida; Auxílio creche; Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass); Licença maternidade e paternidade estendidas; Diversidade & Inclusão no QuintoAndar Como colaborador você deve saber que valorizamos muito a Diversidade e Inclusão, caso ainda não conheça e queira fazer parte temos grupos de afinidades que podem ser conectados pelo Slack basta colocar na aba de pesquisar: GA Transformar (busca ajudar pessoas dentro e fora do quintoandar ou seja, tem um olhar muito forte para o social), Ga equalizar (existimos pelo proposito de promover igualdade de gênero em todos os sentidos) , Ga acessibilizar (espaço para pessoas com deficiência e aliados), GA empretecer (espaço para pessoas negras e aliados) e GA orgulhar (oferece um espaço seguro e de acolhimento). Política de Proteção a Dados Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados. Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o QuintoAndar, entre em contato com a gente por quin.to/mensagem . Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais no QuintoAndar acesse nossa Política de Privacidade .
