Gestor De Planejamento

A Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e com mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África.A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países.Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho.Nossos serviços incluem: Controle de Pragas, Serviços de Higiene, Plantas, Aromatização e Obras de Arte, Higiene Especializada e Monitoramento de vetores do Aedes aegyptiAtividades: Garantir que as atividades sejam realizadas em tempo hábil, a fim de cumprir a promessa de valor dada aos clientes; Manter comunicação permanente com o técnico por telefone ou por mensagens de texto, garantindo o cumprimento das atividades de forma eficaz e eficiente; Garantir o planejamento e encerramento das visitas na plataforma (Icabs-Service Track).Cumprir o S.O.S do mês; Manter sigilo absoluto sobre as informações da empresa, clientes e outras partes interessadas a que você tenha acesso; Registrar a programação dos serviços na plataforma tecnológica; Confirmar com os clientes a programação do dia e fim de semana, incluindo serviços especiais; Enviar informações ou documentos para garantir a entrada do técnico sem demora; Oferecer suporte técnico para solução de imprevistos e/ou contatar o cliente, se necessário, para mantê-lo informado sobre eventuais imprevistos no normal desenvolvimento das atividades; Certificar-se que o Técnico permaneça nas instalações da empresa exclusivamente o tempo necessário para o dia de carregamento e controle e/ou treinamento; Manter atualizadas as informações prestadas pela equipe de vendas, a respeito do guia de execução para a prestação do serviço.Requirements Logística, Administração de Empresas, Engenharia industrial e/ou áreas correlacionadas; Conhecimento em Sistemas, agendamento de clientes e ordem de serviço; Conhecimento avançado em Pacote Office.Benefits Assistência Médica e Odontológica SulAmérica Vale Refeição Vale Alimentação Seguro de Vida em grupo Modelo Híbrido 3 dias presencias e 2 dias Home Office Nossos Programas: Parceria com Ecossistema de Educação AmigoEdu/Pravaler Empresa Cidadã - Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias Parceria com o SESC